Nikey.by
г. Минск, ул.Неманская 48
+375(44)743-05-00 +375(29)705-21-21 mail@nikey.by
Наш сайт использует технологию Cookie. Оставаясь на ресурсе Вы принимаете Соглашение об использовании файлов cookie  

Возврат товара для физических лиц

Вы можете вернуть неиспользованный товар и получить свои деньги обратно.
Для возврата сохраните стикер и упаковку

Как вернуть:

1

Принесите товар

Принесите товар и упаковку со стикером туда, где вы его забирали. Адрес пункта выдачи и дата, до которой можно вернуть товар, указаны в разделе «Заказы»
2

Получите деньги

Если вы платили на сайте, деньги сразу вернем на баланс. Вы можете вывести их обратно на свою карту в разделе «Баланс» или использовать для следующих покупок. Если платили при получении, деньги вернет продавец.

Условия:

Стикер

Чтобы вернуть товар, сохраните упаковку со стикером. В пункте выдачи отсканируют стикер и система сформирует возврат.

Срок возврата

Вернуть товар можно в течение 20 дней после того, как он поступил в пункт выдачи и статус заказа поменялся на «Готов к выдаче». Дату возврата показываем в личном кабинете в разделе «Заказы».

Заводской брак

Если вы обнаружили заводской брак, для возврата понадобится чек, подтверждающий оплату товара, и документы из техцентра — заключение о неисправности запчасти и заказ-наряд. С этими документами можно вернуть товар в течение года после покупки, стикер сохранять необязательно.

Nikey.by
г. Минск, ул.Неманская 48
+375(44)743-05-00 +375(29)705-21-21 mail@nikey.by